提供访问者使用价值是将点击转化为销量并留住用户的一个关键因素。在这里,价值的核心是你所提供的产品与用户所需要的服务之间的交集。理解网站的价值实际上也就是理解你的目标用户的过程:研究哪些用户会为你的网站带来流量,哪些用户会产生流量,为什么会产生流量,这些数据能更容易地帮助你确定网站的价值。
最终也是最重要的——确保网站的价值与你对用户的期望一致!假如您的网站内容丰富,且产品描述足够详细,但支付系统不够方便,则可能会导致用户转向其他同类网站,而其他同类网站的支付更容易,设计更符合用户需求,更容易产生价值,这无疑对您不利。
使用方便。
在竞争中,设计欠佳的网站会失去目标用户,换句话说,设计和体验很好的网站可以影响目标用户的交互和行为。脸谱网改变了社会媒体的运作模式,通过清晰有序的设计,让用户可以产生内容,并且为保持其可用性,提供了很多额外的服务。与提供给用户一个简单的个人网页相比,Facebook更倾向于建立一个一站式的交流平台,使之成为与亲友交流的必要工具,从而使用户保持距离。
使化妆品品牌的品牌价值与使用者的世界观更加一致,从而达到维系使用者的目的。
验收要求。
上海网站开发公司糟糕的设计可能会影响网站的可接受性和服务的价值,但绝不是最糟糕的情况。若网站浏览器兼容性差,大量多媒体内容占用带宽却无法显示,不仅会影响网站的打开体验,还会影响网站的SEO和排名,用户流失现象十分明显。这对于用户访问网站来说已经足够了,我们认为这与网站的“可接受性”有关。
吸引新用户、保持老用户持续访问的网页元素,正是我们讨论的“可接受性”所涉及的内容。用户打开的每一道障碍,使得搜索引擎无法获得准确的信息,都是网站在可接受性方面的缺陷,这也是为什么越来越多的企业积极地为自己的网站改进浏览器兼容性、移动端浏览用户体验——他们不愿错过每一个向用户展示并留住用户的机会。
可预见性。
可预见性又称可欲望性,通常指一件事足够出色或可靠到可以信任和跟随,这也是优秀网站设计的重要部分。设计网站时,一个单一的元素并不能使网站成为“可预知的”。若网站设计足够现代化,则精致的动态效果与优雅的色彩搭配会让用户感觉一致,用户会感觉这些现代感十足的设计元素之间具有一定的关联性。时装型网站将从每一个细节诠释其时尚属性,而安全型网站则通过全面细致的方案,将这些与用户安全体验相关联,形成品牌的清晰一致性,也构成网站的可预见性。