您可以很容易地在网上找到解释。但以最简单、最直观的方式来定义用户体验,则可以衡量每个网站访客的满意度。网页布局是否清晰,网页地图和导航是否直观,用户信息是否安全,操作体验是否流畅,这些都是衡量用户体验优劣的指标。
但是,除了这些过于简单的定义外,用户体验实际上有着更为重要的意义,对于网站和开发的各个方面都有着更为深刻的影响。对网站设计者来说,用户体验并不是在与用户交互后获得满足感的被动结果,一个成熟的设计团队能够通过精心策划和研究,创造出富有成效的体验和交互。
一个影响用户体验的因素。
与用户体验相关的理论优先于如何通过设计对个人用户认知产生预期的影响,并控制这种影响,因此,实际上并不存在针对每个用户而通用的用户体验设计方案。但如果你仔细观察那些由顶级设计团队设计的网站,你会发现他们在设计中有很多一致之处,确保他们更容易开发,更容易发布,这些一致之处被定义为用户体验的关键领域:易用性,可预见性,可接受性,以及价值。