什么是“新零售”?有人说是线上线下结合,有人说是无人值守的超市,有人说是靠大数据重构“人货场”。虽然到目前为止还没有统一的说法,但在不同老板的嘴里有不同的概念倾向,新零售的特点已经非常明显,即技术进步和消费升级的“双轮”驱动。那么到底什么是新零售呢?新零售的发展特点是什么?上海网站制作公司时候会做详细分析。
简单来说,就是数据驱动,通过新技术的开发和用户体验的升级,来改造零售形态。
先说零售和电商的现状:
线下店铺中,第一个成为电商的产品是书籍。图书作为高利润、高度标准化的产品,最早适应电商,当当网以图书为切入点快速成长,成为国内首家海外上市的消费电商。随后,3C以“高利润、高标准化”为特征的服装美容产品逐渐走向网络市场。
随着类别的快速扩张,它也在激烈地蚕食线下商店。
所以电子商务中能获得更多利润的产品几乎都做了,每个平台都在努力提供更低的价格和更好的服务。上海网站制作公司创建一个新的电子商务平台几乎是不可能的,在一些垂直领域还是有一些机会的。更适合网上购买的产品,如3C、美容化妆品等。,因为产品同质化严重,要想吸引更多的用户,只能不断降低利润。在线电子商务的困境越来越明显。线下店铺的问题不仅仅局限于租金的上涨和客流的减少,还缺乏控制供应链和到达消费者的能力。同样,新的竞争对手、新的业态、新的技术、客户需求的快速变化,给零售业带来了巨大的挑战。
交通问题。线下店铺的流量成本相当于“租金”,流量越高,租金越贵。但是线下店铺的流量几乎每天都是持平的(而且也在下降),而且由于库存和生产的原因,销售的频率不会有太大差别,但是可以通过扩大用户的购买类别和客户单价来提高利润率;电子商务的流量成本这几年越来越贵,BAT等几家巨头都在守住流量壁垒。显然以后流量会更贵。因此,新零售不仅是线下门店的升级,也是企业加强线上线下协作的新考验。